Última actualización: septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Ingrid Urtubia, así como la participación en sesiones individuales, espacios grupales, talleres, experiencias, recursos y demás actividades ofrecidas a través de este sitio y otros canales asociados.
Al acceder a este sitio web, utilizar sus recursos, realizar una compra, reservar una sesión o participar en alguna de las actividades ofrecidas, aceptas estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar el sitio ni participar en los servicios o actividades ofrecidas.
Ingrid Urtubia ofrece servicios y actividades orientados al bienestar emocional, autoconocimiento, desarrollo personal y acompañamiento desde el coaching y un enfoque integrativo.
Entre las actividades que pueden ofrecerse se encuentran:
sesiones individuales;
espacios grupales;
talleres y experiencias;
recursos digitales;
actividades online;
actividades presenciales;
contenidos educativos y de bienestar emocional.
La disponibilidad de cada servicio, actividad o recurso puede variar.
Los servicios ofrecidos por Ingrid Urtubia se desarrollan desde su trabajo como Coach de Bienestar Emocional y facilitadora de procesos de bienestar y desarrollo personal.
Los servicios, sesiones, talleres, recursos y actividades ofrecidos:
no constituyen psicoterapia, tratamiento psicológico, psiquiátrico, médico ni sustituyen la atención proporcionada por profesionales de la salud mental o de la salud.
Ingrid Urtubia no realiza diagnósticos médicos o de salud mental, no prescribe medicamentos y no ofrece servicios médicos o psicológicos licenciados.
La participación en cualquier sesión, actividad o recurso no debe interpretarse como sustituto de una evaluación, diagnóstico o tratamiento realizado por un profesional de salud debidamente autorizado.
Si una persona se encuentra atravesando una situación que requiere atención médica, psicológica, psiquiátrica o de emergencia, deberá buscar la asistencia de un profesional de salud debidamente calificado o de los servicios de emergencia correspondientes a su lugar de residencia.
Los servicios ofrecidos a través de este sitio no están diseñados para intervenir en situaciones de emergencia o crisis.
Si consideras que tú o alguien más se encuentra en peligro inmediato, debes comunicarte con los servicios de emergencia de tu localidad.
La participación en sesiones, talleres, espacios grupales y otras actividades es voluntaria.
Cada persona es responsable de:
decidir si desea participar en una actividad;
compartir únicamente la información con la que se sienta cómoda;
tomar decisiones relacionadas con su propia vida y bienestar;
buscar apoyo profesional adicional cuando lo considere necesario.
Ingrid Urtubia ofrece espacios de acompañamiento, reflexión, aprendizaje y exploración, pero cada participante mantiene la responsabilidad sobre sus propias decisiones, acciones y resultados.
Los servicios, recursos y actividades ofrecidos están dirigidos a personas adultas.
Actualmente, los servicios están orientados principalmente a mujeres mayores de 25 años.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad ni ofrecemos nuestros servicios directamente a personas menores de edad sin las autorizaciones y condiciones que pudieran ser requeridas por la legislación aplicable.
Las sesiones individuales se realizan de acuerdo con la modalidad, duración y condiciones informadas en cada momento.
Actualmente, las sesiones individuales ofrecidas a través del sitio pueden realizarse:
online;
de manera presencial, cuando esta modalidad esté disponible.
Cada sesión tiene una duración aproximada de 90 minutos.
Las condiciones específicas relacionadas con horarios, reservas, pagos, cancelaciones y reprogramaciones estarán sujetas a la Política de Cancelación y Reprogramación vigente.
Cuando las sesiones se ofrezcan como parte de un paquete o proceso, las condiciones específicas serán informadas antes o durante la contratación.
Los paquetes están diseñados para proporcionar continuidad al proceso y no necesariamente representan la compra de sesiones independientes o intercambiables.
Las condiciones relacionadas con:
duración del paquete;
vigencia;
uso de las sesiones;
pagos;
cancelaciones;
reprogramaciones;
se establecerán en la información correspondiente al servicio y en la Política de Cancelación y Reprogramación.
Los talleres, espacios grupales y otras experiencias pueden tener características específicas relacionadas con:
número de participantes;
duración;
modalidad;
fecha;
contenido;
precio;
materiales;
requisitos de participación.
La información específica será comunicada antes de cada actividad.
Ingrid Urtubia se reserva el derecho de realizar ajustes razonables en la organización, fecha, modalidad o contenido de una actividad cuando sea necesario.
En caso de cambios importantes, se informará a las personas inscritas utilizando los datos de contacto proporcionados durante la inscripción.
Las personas que participen en espacios grupales, talleres o experiencias deberán mantener una conducta respetuosa hacia las demás participantes.
No se permitirá:
acoso;
discriminación;
amenazas;
agresiones;
comportamientos que interfieran significativamente con el desarrollo del espacio;
difusión no autorizada de información compartida por otras participantes.
Ingrid Urtubia podrá tomar las medidas que considere necesarias para proteger el respeto y la seguridad del espacio, incluyendo solicitar la salida de una participante de una actividad cuando su comportamiento afecte gravemente a otras personas o al desarrollo de la actividad.
Se promoverá un ambiente de respeto y confidencialidad dentro de los espacios grupales.
Sin embargo, debido a que estos espacios incluyen la participación de otras personas, no es posible garantizar completamente que todas las participantes mantengan la confidencialidad de la información compartida.
Por esta razón, cada participante es responsable de decidir qué información personal desea compartir.
Se espera que las participantes respeten la privacidad de las demás personas y no compartan fuera del grupo información personal, experiencias o contenidos identificables expresados por otras participantes.
Los recursos gratuitos pueden ofrecerse a través de formularios, plataformas de email marketing u otros medios digitales.
Algunos recursos pueden requerir que proporciones información de contacto para acceder a ellos.
El uso de tu información estará regulado por nuestra Política de Privacidad.
Los recursos se proporcionan para fines educativos, de reflexión y bienestar personal.
No sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica ni otros servicios profesionales de salud.
Los productos digitales de pago, incluyendo workbooks u otros recursos, pueden comercializarse a través de plataformas externas como Hotmart.
Las condiciones relacionadas con:
compra;
procesamiento del pago;
acceso al producto;
entrega;
políticas de reembolso aplicables;
pueden estar sujetas tanto a las condiciones específicas informadas sobre el producto como a las políticas de la plataforma utilizada para procesar la compra.
Antes de realizar una compra, recomendamos revisar cuidadosamente la información disponible sobre el producto y las condiciones aplicables.
Los pagos por servicios, actividades o productos podrán realizarse mediante las plataformas o métodos disponibles en cada momento.
Dependiendo del servicio o producto, podemos utilizar plataformas externas como:
Hotmart;
PayPal;
otros medios de pago informados previamente.
Los datos relacionados con los métodos de pago son procesados de acuerdo con las políticas y condiciones de las plataformas correspondientes.
Ingrid Urtubia no almacena directamente la información completa de tarjetas de crédito u otros datos financieros procesados por proveedores externos de pago.
Los precios de servicios, talleres, experiencias y recursos serán informados antes de realizar una compra o reserva.
Los precios pueden modificarse en el futuro. Sin embargo, los cambios no afectarán normalmente a compras o servicios ya confirmados bajo las condiciones previamente acordadas.
Los precios pueden estar expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.
Las personas que realicen pagos desde otros países son responsables de verificar los costos asociados a conversiones de moneda, comisiones bancarias o cargos aplicados por sus propios proveedores financieros.
Las reservas de sesiones o actividades pueden gestionarse mediante plataformas como:
Calendly;
correo electrónico;
otros canales de comunicación autorizados.
Las sesiones online pueden realizarse a través de plataformas como:
Zoom;
Microsoft Teams;
otras plataformas previamente acordadas.
El uso de estas plataformas está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
Las comunicaciones relacionadas con servicios, reservas, recursos o actividades pueden realizarse a través de:
correo electrónico;
WhatsApp Business;
plataformas de reserva;
otras herramientas digitales utilizadas para coordinar una actividad.
La persona participante es responsable de proporcionar información de contacto correcta y de revisar los mensajes relacionados con sus reservas o actividades.
Los contenidos disponibles en este sitio web y en los recursos creados por Ingrid Urtubia, incluyendo, entre otros:
textos;
guías;
workbooks;
ejercicios;
audios;
materiales;
contenidos digitales;
diseños;
imágenes creadas para los recursos;
talleres y materiales educativos;
son propiedad de Ingrid Urtubia o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, compartir públicamente o utilizar comercialmente estos contenidos sin autorización previa y expresa.
La adquisición o descarga de un recurso otorga únicamente el derecho de uso personal del material, salvo que se indique expresamente otra condición.
Cada persona vive los procesos de bienestar y desarrollo personal de manera diferente.
Por esta razón, no se garantizan resultados específicos derivados de la participación en sesiones, talleres, espacios grupales, experiencias o del uso de recursos.
Los resultados pueden depender de múltiples factores, incluyendo la participación, circunstancias personales, decisiones y acciones de cada persona.
En la medida permitida por la legislación aplicable, Ingrid Urtubia no será responsable por decisiones personales tomadas por las participantes como resultado de su interpretación o utilización de la información compartida durante sesiones, talleres, recursos o actividades.
Las personas participantes son responsables de sus propias decisiones y acciones.
Nada de lo contenido en este sitio, recursos o actividades debe interpretarse como una garantía de resultados personales, profesionales, emocionales, financieros o de cualquier otra naturaleza.
Este sitio puede incluir enlaces a plataformas o sitios web de terceros, incluyendo, entre otros:
Hotmart;
MailerLite;
PayPal;
Calendly;
Zoom;
Microsoft Teams;
WhatsApp.
Estos servicios son operados por terceros y están sujetos a sus propias políticas y condiciones.
Ingrid Urtubia no controla ni es responsable por el contenido, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad de sitios o plataformas externas.
Aunque procuramos mantener el sitio y los recursos disponibles y actualizados, no garantizamos que el sitio esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores.
Podemos modificar, actualizar, suspender o eliminar contenidos, recursos, actividades o secciones del sitio cuando sea necesario.
Podemos actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
La versión actualizada estará disponible en este sitio web e indicará la fecha de la última actualización.
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Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables del Estado de Texas y de los Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos obligatorios que puedan corresponder a las personas usuarias según su lugar de residencia.
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte a:
Ingrid Urtubia
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